Privacy Policy プライバシーポリシー

東京コンテック株式会社（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律その他関連法令等を遵守し、当社の保有するお客様に関する情報を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおりプライバシーポリシーを定めております。
当社では、本プライバシーポリシーに基づき、お客様の情報を取り扱います。
当社が提供するすべてのサービス（以下、「本サービス」といいます。）には、本プライバシーポリシーが適用されます。そのため、本サービスをご利用いただくためには、本プライバシーポリシーを熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。
同意いただけない場合は、本サービスへのアクセス及び本サービスのご利用はお断りいたします。
なお、サービス別のプライバシーポリシー又は利用規約（以下、併せて「利用規約等」といいます。）において個別にお客様に関する情報の取り扱いを規定する場合、本プライバシーポリシーに優先して利用規約等が適用されます。

取得する利用者情報

当社は本サービスにおいて次のようなお客様に関する情報（以下、「利用者情報」といいます。）を取得及び利用する場合があります。また、利用者情報には、個人情報（個人情報の保護に関する法律の定義によるものとします。以下同じ。）が含まれる場合があります。

• ユーザー登録情報（お客様が本サービスをご利用に際してご登録いただくメールアドレス、パスワードその他の情報）
• 本サービスを外部SNSサービス（Facebook、Twitter、Instagramその他の、他の事業者が提供しているソーシャル・ネットワーキングサービスを意味します。）に連携等した場合、当該外部SNSサービス上のお客様の情報
• お客様がご利用になった本サービスの内容（注文情報等を含みますが、これに限られません。）、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のお客様の挙動などのご利用内容・履歴・状況に関する情報
• お客さまの機器情報及び位置情報
• お客様が本サービス上で作成し、又は本サービス上に掲載した投稿、コメント、その他の情報
• お客様の本サービスでの決済状況に関する情報
• ブラウザの識別等に用いられるクッキー（Cookie）情報
• お客様が本サービスを利用する際に自動的に生成されるアクセスログ

利用者情報の取得について

当社は、以下のような方法で、利用者情報を取得・収集することがあります。ただし、取得・収集の方法は以下のものに限られません。

• 本サービス上で利用者情報をお客様自身に入力していただく方法
• 当社に対し、お客様から電子メール、郵便、書面等で利用者情報をご提供いただく方法
• お客様が本サービスを外部SNSサービスに連携等した場合に、外部SNSサービスから取得する方法
• お客様が本サービスを利用する際に自動的に利用者情報を生成又は収集する方法

利用者情報の管理について

当社にて利用者情報を管理・利用する業務に従事する者は、利用者情報について厳重に管理を行い、利用者情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、利用者情報の取扱いに十分な注意を払い、その業務に努めます。

利用者情報の利用目的について

当社は、以下の目的のために、利用者情報を利用いたします。

• 本サービスの提供・改善・開発のため
• 本サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
• 本サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
• 電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため
• 本サービスに関するご請求、お支払いとその確認をするため
• ご協力いただいた調査などに対する謝礼等をお送りするため
• ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため
• 本サービスの利用状況等を調査・分析するため
• 本サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
• 本サービスの内容をお客様に合わせてカスタマイズするため
• 本サービスに関する満足度を調査するため
• 利用者情報を統計的に処理した情報を、集約し調査結果として公表するため
• 本サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
• 調査ご協力依頼や各種イベントへのご参加依頼又は、その結果などのご報告のため
• 本サービス提供上のトラブルの解決のため
• 本サービスの提供に当たりお客様本人からあらかじめ同意を得ている場合に、利用者情報を第三者に提供するため
• その他各サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、同意をいただいた利用目的のため

利用者情報の第三者への開示について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく利用者情報を第三者に開示・提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
• 合併その他の事由による事業の承継に伴って利用者情報が提供される場合

クッキー（Cookie）について

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、及びサービスの改善のため、クッキー（Cookie）を使用することがあります。クッキーとは、Webサイトがお客様のブラウザに送信する小さなデータファイルで、お客様の機器に保存されます。クッキーにはお客様個人を特定する情報は含まれません。
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなることがあります。

アクセスログについて

当社は、お客様が本サービス訪問時に自動で生成される、IPアドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などを取得・収集します。これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理され、統計データ作成などの用途で利用いたします。

当社による利用者情報の訂正

利用者情報のうち、市町村などの名称及び郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、商品のお届けやご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されている利用者情報を変更させていただく場合があります。

個人データの安全管理措置

当社は、個人情報保護委員会が定める個人情報の保護に関するガイドライン等に基づき、以下のとおり、その取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止等のために、個人データの取得・利用・保管等の各段階に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報の取扱いに関する方針や規則を策定し、遵守します。
• 取得、利用、移送、保管、消去等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱いに関する規程を策定し、遵守します。
• 個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、定期的に個人データの取扱状況の点検及び監査を実施します。また、その結果を責任者へ報告し、責任者が安全管理措置の評価、見直し、改善に取り組む体制を整備します。
• 従業員との間で秘密保持契約を締結し、従業員に対して安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練を実施します。
• 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、盗難等を防止する措置を実施します。
• 個人データを取り扱う情報システムには、本人確認機能を整備した上で、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入します。また、必要に応じたアクセス権限を設定し、個人データへのアクセスを記録、分析、保存し、不正が疑われる記録の存否を定期的に確認します。
• 外国において個人データを取り扱う場合は、個人データを取り扱う国・地域における個人情報の保護に関する制度を把握した上で必要な安全管理措置を実施します。

免責・注意事項

当社は、本サービスに掲載する情報の正確性・完全性について万全を期しておりますが、その内容を保証するものではありません。本サービスのご利用によりお客様に生じた損害について、当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
本サービスからリンクされた第三者のWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当該第三者の責任において行われるものであり、当社は責任を負いかねます。

海外からのアクセスについて

本サービスの利用、管理、運用方法及び掲載内容が不適切又は違法とされる国又は地域からの本サービスへのアクセスはご遠慮下さい。

プライバシーポリシーの改善及び最新のプライバシーポリシーの確認について

当社は本プライバシーポリシーに関しまして、適宜その改善に取り組みます。お客様は、本サービスにアクセスされる前及び当社のサービスをご利用になる前に、必ず最新のプライバシーポリシーをご確認ください。お客様が本サービスにアクセスされた場合又はサービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。

個人データの開示等

• 個人情報保護法の規定にもとづき、ご本人から個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加若しくは削除、又は、利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止（以下「開示等」と総称します）を請求することができます。個人情報保護法に基づき個人データの開示等が求められた場合、当社は、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく開示等を行い、その旨をご本人に通知します（対象となる個人データが存在しない場合又は正当な理由に基づき開示等を行わない決定を行った場合は、その旨を通知します）。
• 前項の定めにかかわらず、個人データの項目によっては、その収集又は利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。
• 個人データの開示等のご請求は当社所定の書式によるものとし、それ以外の書式によるご請求はお受けすることができませんので、予めご了承ください。当社所定の書式については、以下の「お問合わせ窓口」記載のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
• 開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求に必要な範囲内のみで適切に取り扱います。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシー又は個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社公式Webサイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

東京コンテック株式会社
〒103-0004
東京都中央区東日本橋1丁目3番9号 大内ビル 304号室
代表：中尾 晃揮